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2010年福建省图书馆工会会员夏季读书班读书心得(八)

2010-09-02     字号:

廖艳萍

 

礼仪,在人际沟通当中扮演着不可或缺的重要角色,是待人接物的成功宝典,更是一生的财富。对于公益文化服务人员,礼仪更是其为读者服务的重要素养。

为此,826日下午3点福建省图书馆工会夏季读书班举办了一场主题为《公务礼仪》的讲座,邀请了擅长研究礼仪文化的福州大学教授、福州大学闽商文化研究院院长苏文菁博士前来讲授。本人主持并聆听了这场讲座。

苏文菁教授凭借其丰富的阅历和经验以及独特的大家风范和演讲魅力,在福建省市直机关及高校举办多场社交礼仪讲座,引起强烈反响。当天下午,省图书馆工会会员们享受了一次国际化的礼仪规范的洗礼。

苏教授以当前国际的正规礼仪标准开始了其绘声绘色的阐释和示范。她从国际标准的男士职业场合穿着规范讲起,进而引申到女士的穿着、礼貌用语(包括电话用语)、社交场合正确站坐姿等问题。其中苏教授讲到女士职业服装时,提到了三个禁区,“不透、不露、不短”,即衣服面料不能透明;腋下上的肩不能露,肩下后背不能露;上衣在肚脐眼下2.5寸等,这些规范都引起了在场女士的注意。

苏教授接着从职业装谈到休闲服、居家服等服饰的历史变革和着装要求,戒指的种类、佩戴以及各种交际场合的言语礼仪和握手的行为礼仪等,为大家作了深入浅出的讲解。

“苏老师的讲座庄重而不失生动,而且极具实用性。”会员们听完讲座后如是说。

苏教授用生动地语言阐述礼仪知识,使会员明白了自身的礼仪误区。精彩的讲座,受到会员的热烈欢迎。精彩的时间总是短暂的,而短短的时间对在场会员而言是满满收获。本次讲座在会员们的阵阵掌声中圆满结束。

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